Identificación del Responsable del Tratamiento
Responsable: Claudia Navas
Actividad: Consejería financiera y consejería concursal
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 317 423 7024
Ubicación: Bucaramanga, Colombia
Sitio web: https://claudianavas.com.co/
Marco Normativo Aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en la República de Colombia.
Información que Recopilamos
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Finalidad del Tratamiento de Datos
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Derechos del Titular de los Datos
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- Ser informado respecto al uso que se ha dado a sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo: [email protected]
Autorización del Titular
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No obstante, ningún sistema tecnológico es completamente infalible.
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Vigencia y Actualizaciones
La presente Política de Privacidad rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas mediante su publicación en esta misma sección del sitio web.